Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

Benvenuto su SurfMind, gestito da SurfMind LLC ("Società", "noi", "ci" o "nostro"). Questi Termini di Utilizzo ("Termini") regolano il tuo accesso e l'uso della nostra estensione Chrome e dei servizi correlati (collettivamente, i "Servizi"). Accedendo o utilizzando i Servizi, accetti questi Termini.

1. I Nostri Servizi

I nostri Servizi offrono strumenti basati su intelligenza artificiale progettati per migliorare la tua esperienza di navigazione facilitando l'interazione senza soluzione di continuità con Large Language Models (LLM) a tua scelta. Ciò include la possibilità di conversazioni contestuali con modelli AI utilizzando il contenuto del sito web, fornendo un'interfaccia unificata per più fornitori di AI, migliorando la produttività attraverso la navigazione assistita dall'AI e, quando lo abiliti, consentendo a un agente AI di interagire con pagine web tramite il tuo browser.

SurfMind è disponibile come:

• Estensione per browser Chrome disponibile tramite Chrome Web Store
• Servizi backend per autenticazione utenti, gestione crediti e instradamento delle richieste AI basato su token
• Piattaforma web per gestione account e supporto

I Servizi sono progettati con la tutela della privacy come priorità. Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi e ci impegniamo ai più alti standard di privacy. Il contenuto del sito web viene elaborato localmente nel tuo browser. I Servizi non offrono conformità a regolamentazioni specifiche di settore (es. HIPAA, FISMA) e non devono essere utilizzati dove tale conformità è richiesta. Contattaci per una versione enterprise personalizzata per regolamentazioni di settore specifiche.

1.1 Controllo del Browser e Azioni dell'Agente AI

Alcuni Servizi possono consentire a un agente AI di leggere, navigare, fare clic, digitare, inviare moduli, interagire con interfacce di siti web o compiere altre azioni nel tuo browser secondo le tue istruzioni ("Azioni dell'Agente"). Le Azioni dell'Agente possono influire su siti web, account, dati, acquisti, abbonamenti, messaggi, file, impostazioni o altre attività online di terze parti. Le Azioni dell'Agente si basano sui tuoi prompt, permessi, stato del browser, contenuto del sito web e risposte di fornitori AI di terze parti, e potrebbero non funzionare come intendi.

Sei l'unico responsabile di tutte le Azioni dell'Agente eseguite tramite il tuo browser o account, incluse transazioni, comunicazioni, modifiche ai dati, accesso a servizi di terze parti, violazioni di termini di terzi o conseguenze legali risultanti. Devi supervisionare l'agente AI, rivedere i passaggi importanti prima che siano completati e verificare indipendentemente ogni risultato. Non utilizzare il controllo del browser per attività ad alto rischio, incluse transazioni finanziarie, decisioni legali o mediche, decisioni su lavoro o alloggio, servizi di emergenza, modifiche irreversibili dell'account, operazioni sensibili per la sicurezza o qualsiasi attività in cui un errore possa causare danni materiali, salvo che tu riveda e approvi personalmente l'azione e accetti il rischio.

SurfMind non controlla siti web di terze parti, fornitori AI di terze parti o l'effetto finale delle Azioni dell'Agente su servizi esterni. Il tuo uso del controllo del browser è a tuo rischio e resta soggetto ai termini, politiche, permessi e limitazioni tecniche dei siti e servizi con cui l'agente interagisce.

1.2 Idoneità e Limiti di Età

Devi avere almeno 13 anni per usare i Servizi, o almeno 16 anni se risiedi nello Spazio Economico Europeo. Se hai meno di 18 anni, devi avere il permesso di un genitore o tutore legale per usare i Servizi. Usando i Servizi, dichiari e garantisci di soddisfare questi requisiti di idoneità.

2. Diritti di Proprietà Intellettuale

2.1 Nostro Contenuto

Tutti il software, codice, design, marchi e altri materiali forniti da noi sono di proprietà o concessi in licenza a SurfMind e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza limitata, revocabile, non esclusiva per accedere e utilizzare i Servizi per scopi leciti conformemente a questi Termini.

2.2 Contenuto Generato da AI

Il contenuto generato attraverso la tua interazione con fornitori AI di terze parti tramite i nostri Servizi è soggetto ai termini e condizioni di quei rispettivi fornitori AI. SurfMind non rivendica la proprietà del contenuto generato dai servizi AI di terzi. I tuoi diritti su tale contenuto sono regolati dai termini di servizio del fornitore AI specifico da te scelto (es. OpenAI, Anthropic, Google, OpenRouter).

2.3 Contenuto Utente

Rimani proprietario di qualsiasi contenuto che inserisci nei Servizi. Tuttavia, ci concedi una licenza limitata per elaborare tale contenuto secondo necessità per fornire i Servizi, incluso facilitare la comunicazione con i fornitori AI da te scelti.

3. Input e Invii da Utente

Dichiari e garantisci di avere il diritto legale di utilizzare qualsiasi input che invii ai Servizi, incluso il contenuto del sito web che scegli di condividere con i fornitori AI. Sei l’unico responsabile di assicurarti che il tuo uso dei Servizi e qualsiasi risultato derivante non violino leggi applicabili o diritti di terzi.

Riconosci che:

• Il contenuto che condividi con i fornitori AI tramite i nostri Servizi è soggetto alle loro rispettive politiche sulla privacy e termini di servizio
• Sei responsabile di rivedere e rispettare i termini di qualsiasi servizio AI di terze parti che utilizzi
• Sei responsabile dei prompt, istruzioni, permessi, stato del browser e altro contesto che fornisci o rendi disponibile ai Servizi
• SurfMind agisce esclusivamente come facilitatore e non controlla o monitora il contenuto delle tue interazioni con i fornitori AI

Inviando feedback o suggerimenti sui nostri Servizi, ci concedi una licenza perpetua, royalty-free per utilizzare tale feedback per qualsiasi scopo senza compenso.

4. Servizi AI di Terze Parti

I nostri Servizi facilitano l'accesso a fornitori AI di terze parti, inclusi ma non limitati a OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) e OpenRouter. Il tuo uso di questi servizi AI è soggetto ai loro rispettivi termini di servizio e politiche sulla privacy:

• OpenAI Terms of Use
• Anthropic Terms of Service
• Google Terms of Service
• OpenRouter Terms of Service

Sei responsabile di ottenere e mantenere validi account e accessi API presso questi fornitori. Quando utilizzi la funzionalità Bring-Your-Own-Key (BYOK), dichiari e garantisci che la generazione, conservazione e uso delle tue chiavi API rispettano gli accordi per sviluppatori, termini di servizio, politiche e requisiti di sicurezza applicabili del relativo fornitore. SurfMind non è responsabile se un fornitore AI di terze parti sospende, limita o termina il tuo accesso API o account a causa dell'uso della nostra estensione o dei Servizi.

SurfMind non è responsabile di interruzioni, limitazioni, sospensioni, terminazioni o modifiche ai servizi AI di terze parti.

I nostri Servizi possono anche interagire con siti web e servizi online di terze parti tramite il controllo del browser. SurfMind non possiede, gestisce, approva, monitora né assume responsabilità per tali siti o servizi. Sei responsabile di assicurare che ogni Azione dell'Agente rispetti termini, politiche, permessi e leggi applicabili al sito o servizio pertinente.

5. Responsabilità dell’Utente e Gestione Account

Quando utilizzi i nostri Servizi, sei responsabile di:

• Mantenere riservate e sicure le credenziali del tuo account, inclusi chiavi API, email e password
• Fornire informazioni account accurate e aggiornate
• Gestire il saldo crediti e monitorare il consumo token
• Assicurarti di rispettare i limiti di frequenza e le politiche di utilizzo dei fornitori AI
• Comprendere che il tuo utilizzo è soggetto al saldo credito disponibile
• Supervisionare e verificare le Azioni dell'Agente prima di fare affidamento sui loro risultati
• Mantenere permessi e autorità adeguati per qualsiasi sito web, account, dato o servizio di terze parti a cui l'agente AI accede o con cui interagisce
• Mantenere aggiornati browser ed estensione per sicurezza e prestazioni ottimali
• Notificarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account

6. Uso Accettabile

Accetti di non:

• Utilizzare i Servizi in modi che violino leggi o regolamenti applicabili
• Caricare, inserire o trasmettere contenuti illegali, dannosi, minacciosi, offensivi, diffamatori o che violino diritti
• Effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare di estrarre codice sorgente dai Servizi
• Utilizzare i Servizi per accedere o interagire con siti o contenuti senza autorizzazione
• Usare il controllo del browser per effettuare transazioni non autorizzate, inviare comunicazioni ingannevoli, aggirare paywall o controlli di accesso, estrarre dati dove vietato, manipolare classifiche o recensioni, o violare termini di siti web di terze parti
• Usare Azioni dell'Agente per accedere, modificare, eliminare, esfiltrare o divulgare dati senza diritti o permessi adeguati
• Cercare di eludere, disabilitare o interferire con le funzionalità di sicurezza dei Servizi
• Usare i Servizi in modi che possano danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere i nostri sistemi
• Condividere, distribuire o usare impropriamente chiavi API o credenziali di altri

7. Privacy e Elaborazione Dati

Le nostre pratiche sulla privacy sono dettagliate nella nostra Privacy Policy. Utilizzando i Servizi, riconosci che:

• Quando usi le tue chiavi API:

  Le tue chiavi API sono memorizzate localmente solo nel tuo browser e inviate direttamente ai fornitori AI. SurfMind non ha accesso alle tue chiavi o al contenuto delle conversazioni.

• Quando usi crediti SurfMind:

  Raccogliamo informazioni account (email, saldo crediti) e metadati di utilizzo (modello, data/ora, costo token) per la gestione dei crediti e registrazioni.

• Il contenuto del sito web viene elaborato localmente nel tuo browser.

• Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi.

• I dati condivisi con i fornitori AI sono soggetti alle loro rispettive politiche sulla privacy.

8. Disclaimer

I Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo. Decliniamo specificamente:

• Qualsiasi garanzia di accuratezza, completezza o affidabilità del contenuto generato da AI
• Qualsiasi garanzia che le Azioni dell'Agente siano accurate, complete, sicure, reversibili, autorizzate da un servizio di terze parti o allineate alla tua intenzione
• Operatività continua, ininterrotta o senza errori dei Servizi
• Compatibilità con tutti i siti web, browser o sistemi
• Disponibilità, prestazioni o termini dei servizi AI di terze parti

Il contenuto generato dai servizi AI è solo a scopo informativo e non sostituisce consulenza professionale. Le Azioni dell'Agente possono essere errate, incomplete, ritardate, bloccate, non intenzionali o influenzate da prompt injection, contenuti web dannosi, modifiche dei siti, interruzioni di servizi di terze parti o errori del modello. Sei l'unico responsabile di verificare accuratezza e adeguatezza di qualsiasi output AI o Azione dell'Agente e del rispetto di leggi, regolamenti e termini di terze parti applicabili.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, SurfMind e i suoi affiliati, dirigenti, dipendenti, agenti, partner e licenziatari non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi ma non limitati a:

• Perdita di profitti, dati, utilizzo, avviamento o altre perdite immateriali
• Danni derivanti dal tuo uso o incapacità di usare i Servizi
• Danni derivanti da Azioni dell'Agente, incluse transazioni, messaggi, invii, modifiche account, perdita di dati, divulgazione di dati, accesso non autorizzato o interazioni con siti web o servizi di terze parti
• Danni derivanti da interruzioni o modifiche ai servizi AI di terze parti
• Costi associati all’uso di servizi AI di terzi
• Accesso non autorizzato o alterazione delle tue trasmissioni o dati

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare SurfMind e suoi affiliati da qualsiasi rivendicazione, danni, obblighi, perdite, responsabilità, costi o debiti, e spese (incluse le spese legali) derivanti da:

• Il tuo uso dei Servizi in violazione di questi Termini
• La tua violazione di leggi o regolamenti applicabili
• La tua violazione di diritti di terzi
• Il tuo uso di servizi AI di terze parti tramite la nostra piattaforma
• Azioni dell'Agente eseguite tramite browser, account, credenziali, permessi, prompt o istruzioni, incluse rivendicazioni di siti web di terze parti, fornitori di servizi o altri utenti

11. Crediti, Pagamenti e Politica di Rimborso

11.1 Sistema a Crediti

SurfMind opera con un sistema pay-as-you-go basato su crediti:

• Crediti Gratuiti:

  I nuovi utenti ricevono un’allocazione unica di crediti gratuiti alla creazione dell'account. Questi crediti gratuiti non scadono e possono essere utilizzati fino a esaurimento. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificare, ridurre o revocare i crediti gratuiti in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso o responsabilità. I crediti gratuiti non hanno valore monetario e non possono essere trasferiti, venduti o scambiati.

• Crediti Ricaricabili:

  Puoi acquistare crediti aggiuntivi in qualsiasi momento tramite i Servizi. I crediti acquistati vengono aggiunti al saldo del tuo account e possono essere utilizzati per accedere ai servizi AI. Prezzi e pacchetti aggiornati sono disponibili nella nostra pagina dei prezzi e possono essere modificati di tanto in tanto.

11.2 Termini di Pagamento

Per l’acquisto di crediti:

• Il pagamento è gestito tramite il nostro processore di pagamenti di terze parti (Stripe). Acquistando crediti, accetti i loro termini di servizio.
• I crediti vengono aggiunti al tuo saldo account dopo il pagamento andato a buon fine e sono disponibili per uso immediato.
• I crediti acquistati non scadono e rimangono nel tuo account fino a utilizzo, salvo chiusura dell’account secondo i presenti Termini.
• Possiamo modificare i prezzi dei crediti in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano solo ad acquisti futuri e non riguardano i crediti già acquistati.
• Tutti i prezzi sono esclusivi di eventuali tasse applicabili, che saranno aggiunte ove richiesto dalla legge.

11.3 Politica di Rimborso

Tutti gli acquisti di crediti sono definitivi e non rimborsabili. Acquistando crediti, riconosci e accetti che non saranno forniti rimborsi per alcun motivo, inclusa insoddisfazione per i Servizi o crediti non utilizzati.

Eccezioni possono applicarsi dove previsto dalla legge applicabile, incluso:

• Addebiti non autorizzati o fraudolenti sul tuo account
• Malfunzionamenti tecnici a nostra responsabilità che impediscono l’accesso ai Servizi per un periodo prolungato
• Diritti di protezione del consumatore previsti dalla tua giurisdizione

Se ritieni di avere diritto a un rimborso in base a queste eccezioni, contatta il nostro supporto con i dettagli della richiesta. Tutte le richieste di rimborso sono soggette a nostra revisione e approvazione.

11.4 Uso di Token e Uso Equo

I token sono l’unità di misura per l’utilizzo dei servizi AI su SurfMind. Il consumo di token varia in base al modello AI utilizzato, lunghezza dell’input e dell’output. I crediti vengono detratti dal tuo saldo in base all’uso dei token. Sei responsabile di monitorare il saldo crediti e l’uso. Ci riserviamo il diritto di implementare politiche di uso equo e limiti di frequenza per garantire la qualità del servizio a tutti gli utenti.

12. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso ai Servizi a nostra esclusiva discrezione, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a:

• Violazione di questi Termini
• Attività sospette di frode, abuso o illegali
• Periodi prolungati di inattività
• Motivi tecnici o di sicurezza

Al momento della risoluzione, il tuo diritto di usare i Servizi cesserà immediatamente. Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione, come quelle di proprietà, disclaimer di garanzia e limitazioni di responsabilità, rimarranno in vigore.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche, provvederemo a:

• Pubblicare i Termini aggiornati sul nostro sito web
• Aggiornare la data di "Ultimo aggiornamento"
• Fornire avviso di modifiche materiali tramite l’estensione o altri mezzi ragionevoli

Il tuo utilizzo continuato dei Servizi dopo la data di efficacia delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non accetti le modifiche, devi interrompere l'uso dei Servizi.

14. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

SurfMind LLC è una società a responsabilità limitata del Delaware. Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Delaware, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge.

Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini o ai Servizi sarà risolta tramite arbitrato vincolante amministrato dall'American Arbitration Association (AAA) secondo le sue Commercial Arbitration Rules, salvo che una delle parti possa chiedere un provvedimento ingiuntivo in qualsiasi tribunale competente per proteggere diritti di proprietà intellettuale o informazioni riservate.

L'arbitrato si svolgerà a Dover, Delaware, o tramite procedimenti remoti concordati dalle parti. La decisione dell'arbitro sarà finale e vincolante, e potrà essere registrata come giudizio in qualsiasi tribunale competente.

Rinuncia alle Azioni Collettive: Nella misura massima consentita dalla legge, tu e SurfMind LLC concordate che qualsiasi procedimento di risoluzione delle controversie sarà condotto solo su base individuale e non come azione collettiva, consolidata o rappresentativa.

15. Disposizioni Generali

Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra te e SurfMind riguardo ai Servizi. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse risultare invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci. Il mancato esercizio di qualsiasi diritto o disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

16. Contatti

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questi Termini, contattaci:

Email: wave@surfmind.ai

Oggetto per Richieste sui Termini: "Richiesta Termini di Utilizzo"