使用条款

最后更新：2026年11月4日

欢迎使用 SurfMind，本服务由 SurfMind LLC（“公司”、“我们”、“我们的”）运营。本使用条款（“条款”）规范您对我们的 Chrome 扩展及相关服务（统称“服务”）的访问与使用。通过访问或使用服务，您即表示同意这些条款。

1. 我们的服务

我们的服务提供基于 AI 的工具，旨在通过便捷地与您选择的大型语言模型（LLM）互动，提升您的浏览体验。包括使用网站内容实现与 AI 模型的上下文感知对话，提供多家 AI 供应商的统一接口，通过 AI 辅助浏览提升生产力，以及在您启用时允许 AI 代理通过您的浏览器与网页交互。

SurfMind 以以下形式提供：

• 可通过 Chrome 网上应用店获取的 Chrome 浏览器扩展
• 用于用户身份验证、积分管理和基于 Token 的 AI 请求路由的后端服务
• 用于账户管理和支持的网络平台

服务设计遵循隐私优先原则。我们不会向第三方出售您的个人信息，并承诺遵守最高的隐私标准。网站内容在您的浏览器本地处理。服务不支持行业特定法规（如 HIPAA、FISMA）的合规性，且不应在需要此类合规的场景中使用。请联系我们获取针对行业特定法规定制的企业版本。

1.1 浏览器控制和 AI 代理操作

某些服务可能允许 AI 代理按照您的指示在您的浏览器中阅读、导航、点击、输入、提交表单、与网站界面交互或执行其他操作（“代理操作”）。代理操作可能影响第三方网站、账户、数据、购买、订阅、消息、文件、设置或其他在线活动。代理操作基于您的提示、权限、浏览器状态、网站内容以及第三方 AI 供应商的响应，且可能不会按您的预期运行。

您对通过您的浏览器或账户执行的所有代理操作承担全部责任，包括由此产生的交易、通信、数据变更、对第三方服务的访问、违反第三方条款或法律后果。您应监督 AI 代理，在重要步骤完成前进行审查，并独立验证任何结果。请勿将浏览器控制用于高风险活动，包括金融交易、法律或医疗决策、就业或住房决策、紧急服务、不可逆的账户更改、安全敏感操作，或任何错误可能造成重大损害的活动，除非您亲自审查并批准该操作并接受风险。

SurfMind 不控制第三方网站、第三方 AI 供应商或代理操作对外部服务的最终影响。您使用浏览器控制的风险由您自行承担，并仍受代理所交互的网站和服务的条款、政策、权限和技术限制约束。

1.2 资格和年龄限制

您必须年满 13 岁才能使用服务；如果您居住在欧洲经济区，则必须年满 16 岁。如果您未满 18 岁，必须获得父母或法定监护人的许可才能使用服务。使用服务即表示您声明并保证您符合这些资格要求。

2. 知识产权

2.1 我们的内容

所有由我们提供的软件、代码、设计、商标及其他材料均由 SurfMind 拥有或许可，并受知识产权法保护。我们授予您有限、可撤销、非独占的许可，依法按照这些条款访问和使用服务。

2.2 AI 生成内容

通过您与第三方 AI 供应商互动所生成的内容，受相应 AI 供应商条款和条件约束。SurfMind 不声称拥有第三方 AI 服务生成的内容的所有权。您对该内容的权利受您所选择使用的具体 AI 供应商（如 OpenAI、Anthropic、Google、OpenRouter）的服务条款约束。

2.3 用户内容

您保留您输入到服务中的任何内容的所有权。然而，您授权我们有限许可，以便在提供服务过程中处理这些内容，包括促进与您所选 AI 供应商的通信。

3. 用户输入和提交

您声明并保证您有权合法使用提交给服务的任何输入，包括您选择与 AI 供应商共享的网站内容。您应全权负责确保您的服务使用及任何产生的输出不违反适用法律或他人权利。

您承认：

• 您通过我们的服务与 AI 供应商共享的内容受其隐私政策和服务条款约束
• 您有责任审查并遵守所使用的任何第三方 AI 服务条款
• 您对提供给服务或使服务可用的提示、指示、权限、浏览器状态和其他上下文负责
• SurfMind 仅作为促进方，不控制也不监控您与 AI 供应商的互动内容

提交关于我们服务的反馈或建议即表示您授予我们永久、免版税的许可，允许我们为任何目的使用该反馈，且无需支付任何报酬。

4. 第三方 AI 服务

我们的服务促进访问第三方 AI 供应商，包括但不限于 OpenAI、Anthropic（Claude）、Google（Gemini）和 OpenRouter。您对这些 AI 服务的使用受其各自的服务条款及隐私政策约束：

• OpenAI 使用条款
• Anthropic 服务条款
• Google 服务条款
• OpenRouter 服务条款

您负责获取并维护这些供应商的有效账户和 API 访问权限。使用 Bring-Your-Own-Key (BYOK) 功能时，您声明并保证您生成、存储和使用 API 密钥的方式符合相应供应商适用的开发者协议、服务条款、政策和安全要求。如果第三方 AI 供应商因您使用我们的扩展或服务而暂停、限制或终止您的 API 访问权限或账户，SurfMind 不承担责任。

SurfMind 不对第三方 AI 服务的任何中断、限制、暂停、终止或变更负责。

我们的服务还可能通过浏览器控制与第三方网站和在线服务交互。SurfMind 不拥有、运营、认可、监控这些网站或服务，也不对其承担责任。您负责确保任何代理操作符合相关网站或服务适用的条款、政策、权限和法律。

5. 用户责任与账户管理

使用我们的服务时，您负责：

• 保持账户凭证（包括 API 密钥、电子邮件和密码）的机密性和安全性
• 提供准确且最新的账户信息
• 管理积分余额并监控 Token 使用情况
• 确保遵守 AI 供应商的速率限制和使用政策
• 理解您的使用受限于您的可用积分余额
• 在依赖代理操作结果前监督并验证这些操作
• 为 AI 代理访问或交互的任何网站、账户、数据或第三方服务保持适当的权限和授权
• 保持浏览器和扩展的更新，以确保安全和性能
• 立即通知我们任何未经授权的账户访问

6. 可接受使用

您同意不：

• 以违反任何适用法律或法规的方式使用服务
• 上传、输入或传输非法、有害、威胁性、辱骂性、诽谤性或侵犯任何权利的内容
• 逆向工程、反编译、反汇编或尝试提取服务源代码
• 未经授权访问或操作网站或内容
• 使用浏览器控制进行未经授权的交易、发送欺骗性通信、绕过付费墙或访问控制、在禁止的情况下抓取数据、操纵排名或评价，或违反任何第三方网站条款
• 使用代理操作在没有适当权利或许可的情况下访问、修改、删除、外传或披露数据
• 试图规避、禁用或干扰服务的安全功能
• 以可能损害、禁用、超载或削弱我们系统的方式使用服务
• 共享、分发或滥用他人 API 密钥或凭证

7. 隐私与数据处理

我们的隐私实践详见隐私政策。使用服务即表示您同意：

• 使用您自己的 API 密钥时：

  您的 API 密钥仅存储在您本地浏览器中，并直接发送给 AI 供应商。SurfMind 无权访问您的密钥或对话内容。

• 使用 SurfMind 积分时：

  我们收集账户信息（邮箱、积分余额）和使用元数据（模型、时间戳、Token 消耗）用于积分管理和记录。

• 网站内容在您的浏览器本地处理。

• 我们不向第三方出售您的个人信息。

• 您与 AI 供应商共享的数据受其各自隐私政策约束。

8. 免责声明

服务按“现状”和“可用”基础提供，不附带任何形式的保证。我们明确声明不保证：

• AI 生成内容的准确性、完整性或可靠性
• 代理操作将准确、完整、安全、可撤销、获得第三方服务授权或符合您意图的任何保证
• 服务的持续、不间断或无错误运行
• 与所有网站、浏览器或系统兼容
• 第三方 AI 服务的可用性、性能或条款

AI 服务生成的内容仅供参考，不应替代专业建议。代理操作可能不正确、不完整、延迟、被阻止、非预期，或受到提示注入、恶意网站内容、网站变更、第三方服务中断或模型错误的影响。您需自行负责核实任何 AI 生成输出或代理操作的准确性和适用性，并确保遵守适用的法律、法规和第三方条款。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内，SurfMind 及其关联公司、管理人员、员工、代理、合作伙伴和许可方不承担任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿责任，包括但不限于：

• 利润、数据、使用、商誉或其他无形损失
• 您使用或无法使用服务所导致的损失
• 代理操作造成的损害，包括交易、消息、提交、账户更改、数据丢失、数据披露、未经授权访问，或与第三方网站或服务的交互
• 任何第三方 AI 服务中断或变更造成的损害
• 第三方 AI 服务使用相关费用
• 未经授权访问或篡改您的传输或数据的损失

10. 赔偿

您同意赔偿、辩护并使 SurfMind 及其关联公司免受因以下原因引起的任何索赔、损害、义务、损失、责任、费用或债务（包括律师费）的损害：

• 您违反本条款使用服务
• 您违反任何适用法律或法规
• 您侵犯任何第三方权利
• 您通过本平台使用第三方 AI 服务
• 通过您的浏览器、账户、凭证、权限、提示或指示执行的代理操作，包括第三方网站、服务提供商或其他用户提出的索赔

11. 积分、订阅、计费与退款政策

11.1 积分系统

SurfMind 采用积分系统：

• 免费积分：

  新用户首次创建账户时将获得一次性免费积分。免费积分不会过期，可使用至用完为止。但我们保留随时自行决定修改、减少或撤销免费积分的权利，且无需提前通知或承担责任。免费积分无现金价值，不得转让、出售或兑换。

• 充值积分：

  您可随时通过服务购买额外积分。购买的积分将计入账户余额，可用于访问 AI 服务。当前定价和积分套餐详见我们的定价页面，并可能不时更新。

• 每月积分：

  SurfMind Pro 月付版订阅包含每月积分额度，具体以购买或续订时定价页面所示为准。每月积分将在每个付费计费周期开始时重置为完整额度。未使用的每月积分不会结转至下一周期，并将在订阅结束时清除。每月积分优先于免费积分和购买的积分使用。每月积分无现金价值，不得转让、出售或兑换。

11.2 SurfMind Pro 方案

SurfMind Pro 提供以下方案：

• Pro 终身版： 一次性购买，在服务存续期间解锁 Pro 功能。不包含积分。
• Pro 月付版： 一项订阅，解锁 Pro 功能并包含第 11.1 条所述的每月积分。

您可以同时持有两种方案。两者分别计费，取消或退款其中一种不会影响另一种。

11.3 Pro 月付版订阅与自动续订

订阅 Pro 月付版即表示您授权我们通过支付处理商，在每个月度计费周期开始时，从您的支付方式中扣取结账时显示的订阅价格及适用税费。

• 自动续订。 您的订阅将每月自动续订，直至您取消。
• 取消。 您可随时在账户页面通过“管理订阅”取消订阅。取消将于当前计费周期结束时生效。在此之前，您将保留 Pro 权限及剩余的每月积分，且不会再被扣费。
• 付款失败。 如续订付款失败，我们及支付处理商可能会重试扣款。自续订日起 24 小时后，Pro 权限可能会被暂停，直至付款成功，在此期间不会发放新的每月积分。如重试后付款仍失败，订阅将被取消。
• 价格变更。 我们可能会调整订阅价格。在新价格适用于您的订阅之前，我们会通知您，新价格将自通知后的下一个计费周期起生效。如您不同意，可在新价格生效前取消订阅。
• 账户删除。 如您申请删除 SurfMind 账户，我们将立即取消您的 Pro 月付版订阅。此后不会再产生任何扣费，当前计费周期的剩余部分不予退款。

11.4 付款条款

对于积分购买及 Pro 方案：

• 通过我们的第三方支付处理商（Stripe）完成支付。进行购买即表示您同意其服务条款。
• 支付成功后，积分会立即计入您的账户余额，可立即使用。
• 购买的积分不会过期，将一直保留在您的账户中直至使用，除非您的账户依据本条款被终止。
• 我们可能随时调整积分价格，价格变更仅适用于未来购买，不影响已购积分。
• 所有价格不含适用税费，依法需缴纳时将另行收取。

11.5 退款政策

SurfMind Pro 终身版（一次性购买）。 Pro 终身版享有 7 天退款保证：

• 保证期为自您完成购买之时起计算的 168 小时（7 天），而非按购买的日历日期计算。
• 如需申请退款，请发送电子邮件至 wave@surfmind.ai，并提供我们识别该笔付款所需的信息，例如结账时使用的电子邮箱地址、购买日期以及您的发票。您可在 SurfMind 账户中查看发票。
• 无需说明理由。但如我们怀疑存在欺诈或滥用行为（包括反复购买并退款），我们可能拒绝相关申请。
• 经批准的退款将全额退回至原支付方式，通常会在 5 至 10 个工作日内到账，具体取决于您的银行或发卡机构。
• 退款发放后，您的 Pro 权限即告终止。
• 超过 168 小时期限提出的申请不在保证范围内，是否批准由我们自行决定。

SurfMind Pro 月付版（订阅）。 Pro 月付版的付款不可退款，包括部分使用的计费周期和未使用的每月积分。您可随时取消订阅以停止后续扣费，详见第 11.3 条。

积分。 所有积分购买均为最终交易且不可退款。购买积分即表示您理解并同意，无论出于任何理由（包括但不限于对服务不满意或积分未使用），均不予退款。

在适用法律要求的情况下，可能存在例外情形，包括：

• 您账户上的未经授权或欺诈性收费
• 因我方技术故障导致长时间无法访问服务
• 您所在司法管辖区规定的消费者保护权利

如您认为根据上述任一例外情形有权获得退款，请通过 wave@surfmind.ai 联系我们并提供申请详情。所有退款请求须经我们审核批准。

11.6 Token 使用与公平使用

Token 是 SurfMind 中 AI 服务使用量的计量单位。Token 消耗量因所使用的 AI 模型、输入长度和输出长度而异。积分将根据 Token 使用量从您的余额中扣除。您有责任监控自己的积分余额和使用情况。我们保留实施公平使用政策和速率限制的权利，以保障所有用户的服务质量。

12. 终止

我们保留自行决定暂停或终止您访问服务的权利，且可有无提前通知，理由包括但不限于：

• 违反本条款
• 怀疑存在欺诈、滥用或违法行为
• 长时间未使用
• 技术或安全原因

终止后，您使用服务的权限立即终止。具有存续性质的条款（包括所有权、免责声明和责任限制）仍继续有效。

13. 条款变更

我们可能不时修改条款。条款变更时，我们将：

• 在网站公布更新后的条款
• 更新“最后更新”日期
• 通过扩展或其他合理方式通知重大变更

您在变更生效后继续使用服务，即表示您接受更新条款。如您不同意修改内容，请停止使用服务。

14. 适用法律与争议解决

SurfMind LLC 是一家特拉华州有限责任公司。本条款受特拉华州法律管辖并依其解释，不考量法律冲突原则。

与条款或服务相关的任何争议，应通过美国仲裁协会（AAA）根据其《商业仲裁规则》进行具有约束力的仲裁，惟任何一方可在具有管辖权的法院寻求知识产权或机密信息的禁令救济。

仲裁将在特拉华州多佛市进行，或由双方同意采用远程程序。仲裁裁决为终局且具有约束力，可在任何有管辖权的法院强制执行。

集体诉讼豁免： 在法律允许的最大范围内，您和 SurfMind LLC 同意，任何争议解决程序均仅以个人形式进行，不以集体、合并或代表性诉讼形式进行。

15. 一般条款

本条款构成您与 SurfMind 之间关于服务的完整协议。如本条款任何条款被认定为不可执行，其余条款仍继续有效。如我们未能执行任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。

16. 联系我们

如对本条款有任何疑问、担忧或请求，请联系我们：

电子邮箱： wave@surfmind.ai

条款相关咨询主题行： “使用条款咨询”