أضف إلى Chromeسياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 أبريل 2026
التزام بالخصوصية أولاً
تم تصميم SurfMind مع الخصوصية في صميمه. تضمن هندستنا المعمارية أن تظل محادثاتك مع الذكاء الاصطناعي خاصة بينك وبين مزود الذكاء الاصطناعي الذي تختاره، مع قيام SurfMind فقط بدور جسر آمن لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.
1. المقدمة
تلتزم SurfMind (يشار إليها فيما يلي بـ "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن بياناتك وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك امتدادات المتصفح والمنصات ذات الصلة (المشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات الشخصية
معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات المصادقة الخاصة بك. هذه المعلومات ضرورية لتقديم الخدمات، وإدارة اشتراكك، والتواصل معك بشأن حسابك.
معلومات الدفع: عند شرائك أرصدة، نجمع تفاصيل المعاملة بما في ذلك رصيدك من الأرصدة وحالة الدفع. تتم معالجة الدفع من قبل مزودي طرف ثالث (مثل Stripe)، ولا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
معلومات التواصل لدعم العملاء: إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو قنوات التواصل الأخرى، سنجمع المعلومات التي تقدمها، بما في ذلك اسمك وتفاصيل الاتصال ومحتوى استفساراتك.
2.2 بيانات الاستخدام (عند استخدام أرصدة SurfMind)
إذا استخدمت أرصدة SurfMind، نجمع بيانات وصفية حول الاستخدام لإدارة رصيد الأرصدة الخاص بك ومعالجة المعاملات:
- نموذج الذكاء الاصطناعي المختار (مثل GPT، Claude، Gemini، OpenRouter)
- الطابع الزمني للطلب
- تكلفة الرموز لحساب الفواتير
2.3 المعلومات غير الشخصية
بيانات التحليلات والأداء: نستخدم أدوات تحليلات لجمع معلومات غير شخصية عن أداء الخدمات، مثل أوقات تحميل الامتداد، معدلات الأخطاء، وأنماط استخدام الميزات. تساعدنا هذه المعلومات في تحسين جودة وأداء الخدمات.
معلومات الجهاز والاتصال: نجمع معلومات حول جهازك، مثل نوع المتصفح، وإصدار المتصفح، ونظام التشغيل، وإصدار الامتداد. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين الخدمات لجهازك وتوفير تجربة مستخدم سلسة.
3. كيفية استخدام معلوماتك
3.1 تقديم وتحسين الخدمات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- التحقق من حسابك وتوفير الوصول إلى الخدمات
- إدارة رصيد الأرصدة والفوترة
- توجيه طلبات الذكاء الاصطناعي إلى المزودين المناسبين
- تتبع الاستخدام للفوترة ومنع الإساءة
- الحفاظ على وظائف امتداد SurfMind وتعزيزها
- ضمان التوافق عبر بيئات المتصفح المختلفة
- تحديد مجالات التحسين وتطوير ميزات جديدة
نستخدم معلومات استخدامك لفهم كيفية تفاعلك مع الخدمات مع الحفاظ على التزامنا بمبادئ التصميم التي تضع الخصوصية أولاً. لا نقوم ببيع هذه المعلومات لأطراف ثالثة.
3.2 التواصل
قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات هامة، وإعلانات، ورسائل إدارية متعلقة بالخدمات، مثل تغييرات الخدمة، تنبيهات الأمان، والإشعارات القانونية.
4. المعالجة المحلية للبيانات ومزودو الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث
4.1 هيكلية المعالجة: اختيارك، خصوصيتك
يتم استخراج محتوى الموقع ومعالجته محليًا داخل متصفحك باستخدام تقنيات على جانب العميل. يحدث هذا بنفس الطريقة بغض النظر عن الخيار الذي تختاره.
الخيار 1: استخدام مفاتيح API الخاصة بك
- يتم تخزين مفاتيح API الخاصة بك محليًا فقط في متصفحك (باستخدام تخزين المتصفح الآمن)
- عندما ترسل طلبًا، ينتقل مباشرة من متصفحك إلى مزود الذكاء الاصطناعي (OpenAI، Anthropic، Google، OpenRouter)
- لا يتدخل خادم SurfMind - فنحن لا نرى مفاتيح API أو التعليمات أو الردود الخاصة بك
الخيار 2: استخدام أرصدة SurfMind
عند استخدام أرصدة SurfMind، يتولى الخادم لدينا التعامل مع المصادقة وإدارة الأرصدة:
- التحقق من مصادقتك والأرصدة المتاحة
- توجيه طلبك إلى مزود الذكاء الاصطناعي المختار نيابة عنك
- تسجيل البيانات الوصفية (النموذج، الطابع الزمني، تكلفة الرموز) لإدارة الأرصدة
4.2 التكامل مع مزودي الذكاء الاصطناعي من الطرف الثالث
تُنقل محادثاتك مع نماذج الذكاء الاصطناعي إلى مزود الذكاء الاصطناعي الذي تختاره (OpenAI، Anthropic، Google، OpenRouter). تخضع ممارسات الخصوصية لهؤلاء المزودين لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم:
يحافظ كل مزود ذكاء اصطناعي على ممارسات خاصة به للاحتفاظ بالبيانات، والاستخدام، والخصوصية. نوصيك بمراجعة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية التعامل مع بياناتك بواسطة هذه الخدمات الخارجية.
5. مشاركة البيانات والإفصاح
5.1 مزودو الخدمات من الطرف الثالث
قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمات من الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمات. يُلزم هؤلاء المزودون تعاقديًا بحماية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي تمت مشاركتها من أجلها.
قد يشمل هؤلاء المزودين:
- معالجو الدفع (مثل Stripe) لعمليات شراء الأرصدة والفوترة
- مزودو قواعد البيانات لتخزين معلومات الحساب والاستخدام
- منصات التحليلات لمراقبة أداء الامتداد
- خدمات تعقب الأخطاء لأغراض التصحيح
- منصات دعم العملاء للتعامل مع الاستفسارات
في جميع الحالات، نضمن أن يلتزم هؤلاء المزودون بمعايير صارمة لحماية البيانات ويستخدموا البيانات فقط حسب الضرورة لتقديم خدماتهم المحددة. لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
5.2 المتطلبات القانونية
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان مطلوبًا قانونيًا بموجب القانون أو اللوائح أو إجراءات قانونية، مثل أمر محكمة، استدعاء، أو تحقيق حكومي. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق وممتلكات وسلامة الآخرين.
6. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمان معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الكشف أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. تشمل هذه التدابير الأمان المادي، والتقني، والإداري، مثل بروتوكولات التشفير، ممارسات الترميز الآمن، ضوابط الوصول، وتدقيقات الأمان.
تشمل تدابير الأمان المحددة:
- تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكولات معيارية في الصناعة
- ممارسات تطوير آمنة ومراجعات دورية للكود
- تقييمات أمان منتظمة واختبارات الضعف
- الامتثال لمعايير أمان امتدادات المتصفح
مع ذلك، لا يوجد نظام أمني آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية. نشجع المستخدمين على اتخاذ التدابير المناسبة لحماية بياناتهم، بما في ذلك استخدام مفاتيح API آمنة واتباع أفضل ممارسات أمان المتصفح.
7. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن الدعاوى القانونية، ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
8. الامتثال للائحة حماية البيانات العامة (GDPR) وحقوق المستخدم
نلتزم بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي وقوانين حماية البيانات المماثلة في جميع أنحاء العالم. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، المملكة المتحدة، أو ولايات قضائية أخرى ذات قوانين حماية بيانات مطبقة، فلديك حقوق معينة بخصوص معلوماتك الشخصية.
تشمل حقوقك:
حق الوصول:
طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي بحوزتنا عنك
حق التصحيح:
طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
حق المسح:
طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
حق تقييد المعالجة:
طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية
حق نقل البيانات:
طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا
حق الاعتراض:
الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة
حق سحب الموافقة:
سحب الموافقة السابقة على معالجة البيانات
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
9. عدم بيع المعلومات الشخصية
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة مقابل مقابل مادي. ومع ذلك، كما هو موضح في قسم "مشاركة البيانات والإفصاح" أعلاه، قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من الطرف الثالث وفي ظروف قانونية معينة، دائمًا وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية هذه.
10. النقل الدولي للبيانات
إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها من خارج الولايات المتحدة، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في الولايات المتحدة أو دول أخرى حيث يعمل مزودو خدماتنا. نضمن وجود ضمانات مناسبة لهذه التحويلات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
للنقل إلى دول لا توفر مستوى كافٍ من حماية البيانات، نطبق الضمانات المناسبة مثل بنود العقد النموذجية أو آليات نقل معترف بها قانونيًا لحماية معلوماتك الشخصية.
11. خصوصية الأطفال
لا تُعتبر الخدمات مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال تحت سن 13. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا، سنتخذ خطوات لحذف المعلومات في أسرع وقت ممكن.
إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فورًا باستخدام معلومات الاتصال أدناه لنتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو معايير الصناعة. عندما نجري تغييرات على هذه السياسة، سننشر النسخة المحدثة على موقعنا ونشير إلى تاريخ آخر تحديث.
بالنسبة للتغييرات الجوهرية التي تؤثر بشكل مادي على حقوق الخصوصية الخاصة بك، سنوفر إشعارًا إضافيًا عبر واجهة الامتداد أو عبر البريد الإلكتروني إذا كان لدينا معلومات الاتصال الخاصة بك. يُشكل استمرار استخدامك للخدمات بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المحدثة قبولك لهذه التغييرات.
نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دورياً للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
13. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: wave@surfmind.ai
سطر الموضوع لاستفسارات الخصوصية: "استفسار سياسة الخصوصية"