شروط الاستخدام
آخر تحديث: 12 يونيو 2026
مرحبًا بكم في SurfMind، التي تديرها شركة SurfMind LLC ("الشركة"، "نحن"، "لنا"). تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى امتداد Chrome الخاص بنا والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، "الخدمات") واستخدامك لها. باستخدامك أو وصولك إلى الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. خدماتنا
توفر خدماتنا حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي صممت لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بك من خلال تسهيل التفاعل السلس مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) التي تختارها. ويتضمن ذلك تمكين المحادثات الواعية بالسياق مع نماذج الذكاء الاصطناعي باستخدام محتوى المواقع، وتوفير واجهة موحدة لمزودي الذكاء الاصطناعي المتعددين، وتحسين الإنتاجية من خلال التصفح المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وعندما تقوم بتمكين ذلك، السماح لوكيل ذكاء اصطناعي بالتفاعل مع صفحات الويب من خلال متصفحك.
يتوفر SurfMind كالتالي:
- امتداد متصفح Chrome متاح عبر متجر Chrome الإلكتروني
- خدمات خلفية للمصادقة على المستخدم، وإدارة الرصيد الائتماني، وتوجيه طلبات الذكاء الاصطناعي القائمة على الرموز
- منصة ويب لإدارة الحساب والدعم
تم تصميم الخدمات وفقًا لمبادئ الخصوصية أولاً. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ونلتزم بأعلى معايير الخصوصية. يتم معالجة محتوى المواقع محليًا في متصفحك. لا توفر الخدمات الامتثال للأنظمة الخاصة بالصناعة (مثل HIPAA، FISMA) ولا يجب استخدامها حيثما يتطلب الأمر مثل هذا الامتثال. يرجى الاتصال بنا للحصول على نسخة مؤسسية مصممة لتلبية التنظيمات الخاصة بالصناعة.
1.1 التحكم في المتصفح وإجراءات وكيل الذكاء الاصطناعي
قد تسمح بعض الخدمات لوكيل ذكاء اصطناعي بالقراءة أو التنقل أو النقر أو الكتابة أو إرسال النماذج أو التفاعل مع واجهات المواقع أو اتخاذ إجراءات أخرى في متصفحك بناءً على توجيهك ("إجراءات الوكيل"). قد تؤثر إجراءات الوكيل على مواقع أو حسابات أو بيانات أو مشتريات أو اشتراكات أو رسائل أو ملفات أو إعدادات أو أنشطة أخرى عبر الإنترنت تخص أطرافًا ثالثة. تعتمد إجراءات الوكيل على مطالباتك وأذوناتك وحالة المتصفح ومحتوى الموقع وردود مزودي الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة، وقد لا تعمل كما تقصد.
أنت وحدك مسؤول عن جميع إجراءات الوكيل المتخذة من خلال متصفحك أو حسابك، بما في ذلك أي معاملات أو اتصالات أو تغييرات في البيانات أو وصول إلى خدمات طرف ثالث أو انتهاكات لشروط طرف ثالث أو عواقب قانونية ناتجة. يجب عليك الإشراف على وكيل الذكاء الاصطناعي، ومراجعة الخطوات المهمة قبل اكتمالها، والتحقق بشكل مستقل من أي نتيجة. لا تستخدم التحكم في المتصفح للأنشطة عالية المخاطر، بما في ذلك المعاملات المالية أو القرارات القانونية أو الطبية أو قرارات التوظيف أو السكن أو خدمات الطوارئ أو تغييرات الحساب غير القابلة للعكس أو العمليات الحساسة أمنيًا أو أي نشاط قد يسبب فيه الخطأ ضررًا ماديًا، إلا إذا راجعت الإجراء ووافقت عليه شخصيًا وقبلت المخاطر.
لا تتحكم SurfMind في مواقع الأطراف الثالثة أو مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين أو الأثر النهائي لإجراءات الوكيل على الخدمات الخارجية. استخدامك للتحكم في المتصفح يكون على مسؤوليتك الخاصة ويظل خاضعًا لشروط وسياسات وأذونات والقيود التقنية للمواقع والخدمات التي يتفاعل معها الوكيل.
1.2 الأهلية وحدود العمر
يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام الخدمات، أو 16 عامًا على الأقل إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب أن تحصل على إذن من والدك أو ولي أمرك القانوني لاستخدام الخدمات. باستخدام الخدمات، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه.
2. حقوق الملكية الفكرية
2.1 المحتوى الخاص بنا
جميع البرامج، الأكواد، التصاميم، العلامات التجارية، والمواد الأخرى التي نوفرها مملوكة أو مرخصة لـ SurfMind ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. نمنحك ترخيصًا محدودًا، قابلًا للإلغاء، غير حصري للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض قانونية وفقًا لهذه الشروط.
2.2 المحتوى المولد بواسطة الذكاء الاصطناعي
المحتوى الناتج عن تفاعلك مع مزودي الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية عبر خدماتنا يخضع لشروط وأحكام مزودي الذكاء الاصطناعي نفسها. لا تدعي SurfMind ملكية المحتوى المولد بواسطة خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية. تحكم حقوقك في هذا المحتوى شروط الخدمة الخاصة بمزود الذكاء الاصطناعي الذي تختاره (مثل OpenAI، Anthropic، Google، OpenRouter).
2.3 محتوى المستخدم
تحتفظ بملكية أي محتوى تدخله في الخدمات. ومع ذلك، تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة هذا المحتوى حسب الضرورة لتقديم الخدمات، بما في ذلك تسهيل الاتصال مع مزودي الذكاء الاصطناعي الذين تختارهم.
3. مدخلات المستخدم والإرساليات
أنت تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام أي إدخال تقدمه إلى الخدمات، بما في ذلك محتوى المواقع الذي تختار مشاركته مع مزودي الذكاء الاصطناعي. أنت وحدك مسؤول عن ضمان أن استخدامك للخدمات وأي ناتج عنها لا ينتهك القوانين المعمول بها أو حقوق الآخرين.
أنت تقر بأن:
- المحتوى الذي تشاركه مع مزودي الذكاء الاصطناعي من خلال خدماتنا يخضع لسياسات الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بهم
- أنت مسؤول عن مراجعة والالتزام بشروط أي خدمات ذكاء اصطناعي طرف ثالث تستخدمها
- أنت مسؤول عن المطالبات والتعليمات والأذونات وحالة المتصفح وأي سياق آخر تقدمه إلى الخدمات أو تتيحه لها
- تعمل SurfMind فقط كوسيط وليس لديها أي سيطرة أو مراقبة على محتوى تفاعلاتك مع مزودي الذكاء الاصطناعي
من خلال تقديم ملاحظات أو اقتراحات حول خدماتنا، تمنحنا ترخيصًا دائمًا، خاليًا من حقوق الملكية، لاستخدام تلك الملاحظات لأي غرض بدون تعويض.
4. خدمات الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة
تسهل خدماتنا الوصول إلى مزودي الذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر OpenAI، Anthropic (Claude)، Google (Gemini)، وOpenRouter. يخضع استخدامك لهذه الخدمات لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهم:
أنت مسؤول عن الحصول على حسابات سارية والوصول إلى API مع هؤلاء المزودين والحفاظ عليها. عند استخدام وظيفة Bring-Your-Own-Key (BYOK)، فإنك تقر وتضمن أن إنشاء مفاتيح API وتخزينها واستخدامها يتوافق مع اتفاقيات المطورين وشروط الخدمة والسياسات ومتطلبات الأمان المعمول بها لدى المزود المعني. لا تتحمل SurfMind أي مسؤولية إذا قام مزود ذكاء اصطناعي من طرف ثالث بتعليق أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى API أو حسابك بسبب استخدامك لامتدادنا أو خدماتنا.
لا تتحمل SurfMind مسؤولية أي انقطاعات أو قيود أو تعليقات أو إنهاءات أو تغييرات في خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة.
قد تتفاعل خدماتنا أيضًا مع مواقع وخدمات عبر الإنترنت تابعة لأطراف ثالثة من خلال التحكم في المتصفح. لا تمتلك SurfMind هذه المواقع أو الخدمات ولا تديرها أو تصادق عليها أو تراقبها أو تتحمل مسؤولية عنها. أنت مسؤول عن ضمان امتثال أي إجراء للوكيل للشروط والسياسات والأذونات والقوانين المطبقة على الموقع أو الخدمة ذات الصلة.
5. مسؤوليات المستخدم وإدارة الحساب
عند استخدام خدماتنا، أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية وأمان بيانات اعتماد حسابك، بما في ذلك مفاتيح API، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور
- تقديم معلومات حساب دقيقة وحديثة
- إدارة رصيدك الائتماني ومراقبة استخدام الرموز (التوكنز)
- ضمان الامتثال لحدود المعدل وسياسات استخدام مزودي الذكاء الاصطناعي
- فهم أن استخدامك يخضع لرصيدك الائتماني المتاح
- الإشراف على إجراءات الوكيل والتحقق منها قبل الاعتماد على نتائجها
- الحفاظ على الأذونات والصلاحيات المناسبة لأي موقع أو حساب أو بيانات أو خدمة طرف ثالث يصل إليها وكيل الذكاء الاصطناعي أو يتفاعل معها
- إبقاء متصفحك والامتداد محدثين لأفضل أداء وأمان
- إعلامنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك
6. الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم:
- استخدام الخدمات بطريقة تنتهك أي قانون أو لائحة معمول بها
- رفع أو إدخال أو نقل محتوى غير قانوني، ضار، مهدد، مسيء، تشهيري، أو ينتهك أي حقوق
- الهندسة العكسية، فك التجميع، تفكيك، أو محاولة استخراج شفرة المصدر من الخدمات
- استخدام الخدمات للوصول إلى مواقع أو محتوى دون إذن صحيح
- استخدام التحكم في المتصفح لإجراء معاملات غير مصرح بها، أو إرسال اتصالات مضللة، أو تجاوز جدران الدفع أو ضوابط الوصول، أو استخراج بيانات حيث يكون ذلك محظورًا، أو التلاعب بالتصنيفات أو المراجعات، أو انتهاك شروط أي موقع تابع لطرف ثالث
- استخدام إجراءات الوكيل للوصول إلى البيانات أو تعديلها أو حذفها أو استخراجها أو الإفصاح عنها دون حقوق أو إذن مناسب
- محاولة تجاوز أو تعطيل أو التدخل بخصائص الأمان في الخدمات
- استخدام الخدمات بأي طريقة قد تضر أو تعطل أو تثقل أنظمتنا
- مشاركة أو توزيع أو إساءة استخدام مفاتيح API أو بيانات اعتماد تخص الآخرين
7. الخصوصية ومعالجة البيانات
ممارسات الخصوصية لدينا مفصلة في سياسة الخصوصية. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأن:
عند استخدام مفاتيح API الخاصة بك:
يتم تخزين مفاتيح API محليًا في متصفحك فقط وترسل مباشرة إلى مزودي الذكاء الاصطناعي. لا يملك SurfMind حق الوصول إلى مفاتيحك أو محتوى محادثاتك.
عند استخدام أرصدة SurfMind:
نقوم بجمع معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، رصيد الائتمان) وبيانات استخدام (النموذج، الطابع الزمني، تكلفة الرموز) لإدارة الرصيد والسجلات.
تتم معالجة محتوى المواقع محليًا في متصفحك.
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
البيانات التي تشاركها مع مزودي الذكاء الاصطناعي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
8. إخلاء المسؤولية
تُقدم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" بدون أي ضمانات من أي نوع. نحن نرفض تحديدًا:
- أي ضمانات بدقة، اكتمال، أو موثوقية المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي
- أي ضمان بأن إجراءات الوكيل ستكون دقيقة أو كاملة أو آمنة أو قابلة للعكس أو مصرحًا بها من خدمة طرف ثالث أو متوافقة مع قصدك
- التشغيل المستمر، المتواصل، أو الخالي من الأخطاء للخدمات
- التوافق مع جميع المواقع أو المتصفحات أو الأنظمة
- توافر، أداء، أو شروط خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية
المحتوى الناتج عن خدمات الذكاء الاصطناعي هو لأغراض إعلامية فقط ولا يعد بديلاً للنصيحة المهنية. قد تكون إجراءات الوكيل غير صحيحة أو غير مكتملة أو متأخرة أو محظورة أو غير مقصودة أو متأثرة بحقن المطالبات أو محتوى مواقع ضار أو تغييرات في المواقع أو انقطاعات خدمات طرف ثالث أو أخطاء النموذج. أنت المسؤول الوحيد عن التحقق من دقة وملاءمة أي ناتج من الذكاء الاصطناعي أو إجراء للوكيل وعن الامتثال للقوانين والأنظمة وشروط الأطراف الثالثة المعمول بها.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل SurfMind وشركاتها التابعة، مسؤولوها، موظفوها، وكلاؤها، شركاؤها، ومرخصوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، خاصة، تبعية، أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- فقدان الأرباح، البيانات، الاستخدام، السمعة، أو خسائر غير ملموسة أخرى
- الأضرار الناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات
- الأضرار الناتجة عن إجراءات الوكيل، بما في ذلك المعاملات أو الرسائل أو الإرساليات أو تغييرات الحساب أو فقدان البيانات أو الإفصاح عنها أو الوصول غير المصرح به أو التفاعلات مع مواقع أو خدمات أطراف ثالثة
- الأضرار الناتجة عن أي انقطاعات أو تغييرات في خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة
- التكاليف المرتبطة باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية
- الوصول غير المصرح به أو التعديل على بياناتك أو نقلاتك
10. التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية ودفع حقوق SurfMind وشركاتها التابعة من أي مطالبات، أضرار، التزامات، خسائر، تكاليف، أو ديون، ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن:
- استخدامك للخدمات بما يخالف هذه الشروط
- انتهاكك لأي قانون أو تنظيم معمول به
- انتهاكك لأي حقوق لطرف آخر
- استخدامك لخدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة عبر منصتنا
- إجراءات الوكيل المتخذة من خلال متصفحك أو حسابك أو بيانات اعتمادك أو أذوناتك أو مطالباتك أو تعليماتك، بما في ذلك مطالبات مواقع الأطراف الثالثة أو مزودي الخدمات أو المستخدمين الآخرين
11. الأرصدة، الفوترة، وسياسة الاسترداد
11.1 نظام الأرصدة
يعمل SurfMind بنظام دفع حسب الاستهلاك عبر الأرصدة:
الأرصدة المجانية:
يحصل المستخدمون الجدد على رصيد مجاني لمرة واحدة عند إنشاء الحساب. لا تنتهي صلاحية هذه الأرصدة ويمكن استخدامها حتى النفاد. مع ذلك، نحتفظ بالحق في تعديل، تخفيض، أو سحب الأرصدة المجانية في أي وقت حسب تقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق أو مسؤولية. الأرصدة المجانية ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن تحويلها أو بيعها أو تبادلها.
الأرصدة المدفوعة:
يمكنك شراء أرصدة إضافية في أي وقت عبر الخدمات. تضاف الأرصدة المشتراة إلى رصيد حسابك ويمكن استخدامها للوصول إلى خدمات الذكاء الاصطناعي. التسعير الحالي وحزم الأرصدة متاحة على صفحة الأسعار وقد يتم تحديثها من حين لآخر.
11.2 شروط الدفع
لشراء الأرصدة:
- تتم معالجة الدفع عن طريق مزود خدمة الدفع الخارجي الخاص بنا (Stripe). من خلال شراء الأرصدة، فإنك توافق على شروط خدمتهم.
- تضاف الأرصدة إلى رصيد حسابك عند إتمام الدفع وهي متاحة للاستخدام الفوري.
- لا تنتهي صلاحية الأرصدة المشتراة وتبقى في حسابك حتى تستخدم، ما لم يتم إنهاء حسابك وفقًا لهذه الشروط.
- قد نغير أسعار الأرصدة في أي وقت. تنطبق تغييرات الأسعار على المشتريات المستقبلية فقط ولا تؤثر على الأرصدة المشتراة سابقًا.
- جميع الأسعار لا تشمل الضرائب المعمول بها والتي ستضاف حسب المطلوب قانونًا.
11.3 سياسة الاسترداد
جميع عمليات شراء الأرصدة نهائية وغير قابلة للاسترداد. من خلال شراء الأرصدة، فإنك تقر وتوافق على أنه لن يتم تقديم استرداد لأي سبب، بما في ذلك عدم رضاك عن الخدمات أو الأرصدة غير المستخدمة.
قد تسري استثناءات حيث يقتضي القانون المعمول به، بما في ذلك:
- الرسوم غير المصرح بها أو الاحتيالية على حسابك
- الأعطال الفنية من جانبنا التي تمنع الوصول إلى الخدمات لفترة ممتدة
- حقوق حماية المستهلك التي تفرضها ولايتك القضائية
إذا كنت تعتقد أنك مؤهل لاسترداد بموجب أي من هذه الاستثناءات، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا مع تفاصيل طلبك. تخضع جميع طلبات الاسترداد للمراجعة والموافقة من جانبنا.
11.4 استخدام الرموز وسياسة الاستخدام العادل
الرموز هي وحدة القياس لاستخدام خدمة الذكاء الاصطناعي ضمن SurfMind. يختلف استهلاك الرموز بناءً على النموذج المستخدم، وطول الإدخال، وطول الإخراج. تُخصم الأرصدة من رصيدك بناءً على استخدام الرموز. أنت مسؤول عن مراقبة رصيدك واستخدامك. نحتفظ بالحق في تنفيذ سياسات الاستخدام العادل وحدود المعدل لضمان جودة الخدمة لجميع المستخدمين.
12. الإنهاء
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات حسب تقديرنا الخاص، مع أو بدون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- انتهاك هذه الشروط
- نشاط احتيالي، مسيء، أو غير قانوني مشتبه به
- فترات طويلة من عدم النشاط
- أسباب تقنية أو أمنية
عند الإنهاء، تتوقف حقك في استخدام الخدمات فورًا. تظل الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء سارية، بما في ذلك ملكية المحتوى، إخلاءات الضمان، وتحديدات المسؤولية.
13. التغييرات على الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات، سنقوم بـ:
- نشر الشروط المحدثة على موقعنا الإلكتروني
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
- تقديم إشعار بالتغييرات الجوهرية عبر الامتداد أو بوسائل مناسبة أخرى
يعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان التغييرات قبولًا منك للشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.
14. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
شركة SurfMind LLC هي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ديلاوير. تحكم هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير دون النظر إلى تضارب أحكام القانون فيها.
تحل أي نزاعات ناشئة عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الخدمات عن طريق التحكيم الملزم تديره الجمعية الأمريكية للتحكيم (AAA) وفقًا لقواعد التحكيم التجاري الخاصة بها، مع استثناء أن أي من الطرفين يمكنه طلب إنفاذ أو أمر قضائي في أي محكمة ذات اختصاص لحماية حقوق الملكية الفكرية أو المعلومات السرية.
يُجرى التحكيم في دوفر، ديلاوير، أو عبر إجراءات عن بعد حسب اتفاق الأطراف. قرار المحكم نهائي وملزم، ويمكن تنفيذ الحكم في أي محكمة ذات اختصاص.
التنازل عن الدعاوى الجماعية: إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق أنت وSurfMind LLC على أن أي إجراءات لتسوية النزاعات ستجرى على أساس فردي فقط وليس كدعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية.
15. الأحكام العامة
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين SurfMind فيما يتعلق بالخدمات. إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل. عدم قيامنا بإنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عنه.
16. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: wave@surfmind.ai
سطر الموضوع لاستفسارات الشروط: "استفسار حول شروط الاستخدام"